Правила записи на первичный прием/консультацию/обследование
Запись на первичный прием/консультацию/обследование пациентов в
ГБУ «Грозненская ЦРБ» осуществляется:
При личном обращении в регистратуру ГБУ «Грозненская ЦРБ»
- При личном обращении в регистратуру для записи на прием к врачу гражданин может получить услугу в порядке очереди по факту обращения согласно времени, отведенному для приема в графике конкретного врача поликлиники, в день обращения или в любой другой, удобный для пациента день.
- Гражданину необходимо предъявить регистратору оригиналы документов, либо их надлежащим способом заверенные копии:
— документ, удостоверяющий личность (Паспорт);
— полис обязательного медицинского страхования (ОМС);
— страховое свидетельство государственного пенсионного страхования (СНИЛС);
- На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит реестровую запись с учетом пожеланий гражданина в соответствии с расписанием приема врача.
По телефону регистратуры ГБУ «Грозненская ЦРБ»
Регистратура взрослой поликлиники: +7(8712)770101
Регистратура детской поликлиники: +7(8712)770101
Лаборатория: +7(8712)770101
График работы:
Понедельник — пятница: с 09:00-17:00
Суббота: с 9.00 до 17.00
Воскресенье выходной день
- Пациенту необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:
— Фамилию, имя, отчество;
— единый номер полиса обязательного медицинского страхования (ОМС);
— страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе персонифицированного учета Пенсионного фонда РФ (СНИЛС);
— паспортные данные;
— номер контактного телефона.
- Гражданин сообщает регистратору специальность и Ф.И.О. врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, желаемую дату и время приема. На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит реестровую запись.
- Гражданин имеет право отказаться от поданной заявки на прием к врачу без объяснения причин, но обязан уведомить об этом регистратора не позднее, чем за 8 часов до назначенного времени приема.
Запись в электронном виде осуществляется гражданином самостоятельно, без участия медицинских работников, через сеть Интернет
https://er.mzchr.ru/, при этом:
- Гражданин самостоятельно заходит на информационный портал;
- Выбирает медицинскую организацию;
- Производит идентификацию по данным полиса ОМС и паспорта РФ;
- Выбирает врача;
- Выбирает дату и время приема;
- Осуществляет запись на прием и получает талон
Факт записи гражданина через интернет и инфомат на прием отображается на рабочих местах регистраторов.
При наличии экстренных показаний гражданин может обратиться в кабинет неотложной медицинской помощи поликлиники.
В день приема у врача записавшемуся пациенту (по телефону, через Инфомат, через Интернет и др.) необходимо за 15-20 минут обратиться в регистратуру. Медицинскому регистратору необходимо сверить персональные данные пациента из базы данных с документами, удостоверяющими личность и принадлежность данному учреждению.
Пациент обслуживается в регистратуре в порядке очереди.